Privacy Policy
Your privacy is important to us. Here we describe how we collect, manage, and protect your personal data.
Sistec AB ("Sistec", "we", "our", "us") values your personal privacy. This privacy policy explains how we collect and use your personal data.
About cookies on our website
This website uses so-called cookies. Cookies are small text files stored on the visitor's computer that, among other things, make it possible to track what the visitor does on the website and save personal settings.
Cookies on this website are used to improve the user experience and optimize the website. There are two types of cookies:
Session cookie
A session cookie is temporarily stored in the computer's memory while you are on a web page and disappears when you close the browser. Session cookies are used, for example, when you sign up for subscription services and are removed when you leave the website.
Persistent cookie
A persistent cookie is used to save personal settings such as font, text color, line spacing, and more, and remains on your computer until it is manually deleted.
On our site www.sistec.se, both session cookies and persistent cookies are used.
If you do not accept the use of cookies, you can adjust your browser's security settings so that you either do not receive any cookies at all or are prompted each time a website tries to place a cookie on your computer. In the browser, you can also delete previously stored cookies; see the browser's help pages for more information.
The Swedish Post and Telecom Authority (www.pts.se), which is the supervisory authority in this area, provides additional information about cookies on its website.
Vår webbplatsadress är: https://sistec.se
Media
If you upload images to the website, you should avoid uploading images where EXIF data includes GPS location data. Visitors to the website can download and extract all positioning data from images on the website.
Embedded content from other websites
Articles on this website may contain embedded content (e.g., video clips, images, articles, etc.). Embedded content from other websites behaves in the same way as if the visitor has visited the other website.
These websites may collect data about you, use cookie files, embed additional third-party tracking, and monitor your interaction with the said embedded content, including tracking your interaction with this embedded content if you have an account and are logged into the website in question.
GDPR
GDPR requires that everyone visiting a website with cookies be informed whether the website contains cookies and, if so, the purpose of their use.
In your browser, you can set whether you want to avoid cookies. There are no established rules in the new law regarding how consent should be handled. On this website, we interpret the law so that you give your consent to cookies by using browser settings and/or other tools for managing cookies. As a new user, you will be able to view and consent at the bottom of the page.
Sistec AB ("Sistec", "we", "our", "us") values your personal privacy. This privacy policy explains how we collect and use your personal data. It also describes your rights towards us and how you can exercise them.
Who is covered by this privacy policy?
This privacy policy covers you if you are:
- A user of our websites and digital channels.
- A contact person at a customer, potential customer, supplier, or partner.
- An external person who has contact with or otherwise interacts with us.
- A relative of our employees.
Who is responsible for managing personal data?
Our customers and external partners (data processors) are primarily responsible for the collected personal data. For example, we are data controllers for the data provided to us in connection with subscribing to our newsletter.
What personal data do we collect?
We only collect the personal data we need. The personal data we collect depends on how you interact with us.
We collect and process the following categories of personal data:
- Identity data, such as name, personal identification number, or date of birth.
- Contact data, such as address, email address, and phone number.
- User-generated data, such as your activity on and use of our website.
- Profile data, such as title, name, and address of the company or organization you belong to.
- Order and purchase data, such as the product or service, price, and delivery or assignment time.
- Communication, such as the content of email conversations with us.
- Image material, such as personal photos and camera surveillance material.
- Education data, such as the time of the training and type of training.
- Technical data, such as IP address.
Varifrån samlar vi in personuppgifter?
Vi samlar in personuppgifter från:
Dig själv
Till exempel när du besöker eller kontaktar oss, besöker våra webbplatser eller andra digitala kanaler, eller anmäler dig till en utbildning.
Samarbetspartners
Vi samarbetar med och delar uppgifter sinsemellan med samarbetspartners, till exempel för att besvara frågor och tillhandahålla kundservice eller för att kommunicera erbjudanden och marknadsföring.
Sociala nätverksplattformar
Vid besök i våra kanaler på sociala nätverksplattformar samlar vi in de personuppgifter som du lämnar till oss via dessa kanaler.
Allmänt tillgängliga källor
Exempelvis uppgifter från webbplatser, olika register och databaser.
Externa personer
Vi kan även samla in personuppgifter om dig från andra externa personer som lämnar dina personuppgifter till oss, till exempel i samband med kommunikation.
Informationstjänster
Vi kan samla in personuppgifter om dig från de informationstjänster vi använder, till exempel upplysningstjänster.
Anställda och av oss anlitade personer
Vi kan även samla in personuppgifter från anställda och andra av oss anlitade personer som lämnar dina personuppgifter till oss, till exempel i samband med kommunikation eller när de frivilligt lämnar dina uppgifter till oss.
Kommunicera erbjudanden och marknadsföring i olika kanaler
Vi hanterar dina personuppgifter för att kommunicera erbjudanden och marknadsföring till dig från oss och våra samarbetspartners i olika digitala kanaler, till exempel via mejl eller på sociala medier. Du kan när som helst avregistrera dig från utskick genom att klicka på avanmälningslänken i utskicket.
Varför hanterar vi dina personuppgifter?
Nedan listar vi varför vi hanterar personuppgifter i olika fall. Allt behöver inte gälla för dig, utan beror på vilken relation du har till oss.
Hantera förhållandet till kunder, leverantörer och samarbetspartners
Om du är kontaktperson för en kund, leverantör eller samarbetspartner hanterar vi dina personuppgifter för att hantera kund- eller leverantörsförhållandet eller samarbetet, till exempel för att registrera dig som kontaktperson, hantera och arkivera avtal, samt för att administrera fakturor.
Följa upp och utvärdera förhållandet
Vi hanterar dina personuppgifter om du är kontaktperson för en kund, leverantör eller samarbetspartner när det är nödvändigt för att följa upp och utvärdera kund- eller leverantörsförhållandet eller samarbetet.
Kommunicera om oss och vår verksamhet
Vi använder dina personuppgifter för att kommunicera om oss och vår verksamhet i olika kanaler. Du kan när som helst avregistrera dig från utskick genom att klicka på avanmälningslänken i utskicket eller genom att kontakta oss.
Kommunikation mellan medarbetare och externa personer
I samband med kommunikation, till exempel genom mejl, mellan medarbetare och externa personer hanterar vi i förekommande fall dina personuppgifter.
Genomföra säljmöten
Om du är kontaktperson för en befintlig eller potentiell kund använder vi dina personuppgifter i samband med att vi genomför säljmöten, både fysiska och digitala möten, till exempel för att boka in säljmötet och följa upp genomförda säljmöten.
Hantera våra nyhetsbrev
Vi behandlar dina personuppgifter för att hantera vårt nyhetsbrev, till exempel för att skicka ut nyhetsbrevet. Du kan när som helst avregistrera dig från utskick genom att klicka på avanmälnings-länken i nyhetsbrevet.
Följa upp och utvärdera verksamheten
Vi använder dina personuppgifter för att sammanställa rapporter på en övergripande nivå och statistik i syfte att följa upp och utvärdera verksamheten.
Utveckla och förbättra verksamheten
Vi använder dina personuppgifter när vi genomför övergripande analyser för att utveckla och förbättra vår verksamhet, våra affärsmetoder och strategier. Ingen profilering sker inom ramen för denna behandling.
Dokumentera verksamheten
Vi använder dina uppgifter för att i förekommande fall dokumentera vår verksamhet, till exempel för att hantera och spara avtal, beslutsunderlag, protokoll och presentationer.
Genomföra utbildningar, webbinarier och andra aktiviteter
När du anmäler dig till en utbildning, ett webbinarium eller annan aktivitet som vi arrangerar hanterar vi dina personuppgifter för att kunna genomföra utbildningen, webbinariet eller aktiviteten, till exempel för att registrera ditt deltagande eller för att kommunicera med dig om utbildningen, webbinariet eller aktiviteten.
Besvara frågor och tillhandahålla kundservice
Om du kontaktar oss, till exempel via mejl eller telefon, hanterar vi dina personuppgifter som du delar med oss för att kunna besvara din fråga, och, om det företag eller organisation som du tillhör är en kund till oss, för att tillhandahålla kundservice.
Säkerställa nödvändig teknisk funktionalitet och säkerhet
Vi använder dina personuppgifter för att säkerställa nödvändig teknisk funktionalitet och säkerhet på våra webbplatser och i våra IT-system, till exempel vid säkerhetsloggning, felhantering och säkerhetskopiering.
Hantera och bemöta rättsliga krav
Vi behandlar dina personuppgifter om det är nödvändigt för att hantera och bemöta ett rättsligt krav, till exempel i samband med en tvist eller en rättsprocess. För detta syfte kan vi dela viss information med andra mottagare.
Uppfylla rättsliga skyldigheter
För att uppfylla rättsliga skyldigheter som vi har hanterar vi om det är nödvändigt dina personuppgifter, till exempel för att uppfylla krav i bokförings- eller dataskyddslagstiftning. För detta syfte kan vi dela viss information med andra mottagare, se längre ned för mer information.
Förebygga och utreda brott
Våra lokaler har kamerabevakning med inspelning, vilken lagras i maximalt tre dygn. Kamerabevakning sker efter en intresseavvägning, vilken även utgör vår rättsliga grund. Inspelat material delas endast med rättsvårdande myndigheter efter särskild begäran.
When and how we disclose your personal data
When necessary, we share your personal data with various recipients, such as partners, your prospective or current employer, various authorities, and clients ordering workplace and identity checks.
We only disclose personal data for purposes that are compatible with the purposes for which we collected them.
We do not transfer any personal data to countries outside the EU/EEA.
Your rights
You have certain rights under applicable data protection legislation regarding the personal data we have collected about you.
You have the right to:
- Request access to and a copy of the personal data we store about you.
- Request correction of a personal data item you believe is incorrect or incomplete.
- Withdraw your consent when we process your personal data based on your consent.
- Unsubscribe from marketing and mailings.
- Request deletion under certain circumstances.
- Request that the processing of your personal data be restricted under certain circumstances.
- Object to processing based on our or another's legitimate interest.
- Transfer your data (data portability) under certain circumstances.
If you wish to exercise your rights, please contact us using the contact details below.
If you believe our processing is not in accordance with data protection legislation, you also have the right to complain to the Swedish Authority for Privacy Protection (IMY), which is the supervisory authority.
Updates to the privacy policy
We may update this privacy policy from time to time. For example, the collection of data or the use of information may change. In such cases, we will notify you in advance in an appropriate manner, such as by displaying a message on the website. The latest version of the privacy policy is always published on the website.